三位体彩人全心全意为大众服务

　（特区小编资讯）作为体育彩票的窗口，投注站的经营者们代表着体彩的形象。在浙江、湖南和江苏有这样三位销售者，他们心怀公益，牵挂彩民，全心全意为大众服务，用行动践行着“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。尤其是金华销售员黄志英，把公益融入日常，把自己的体彩网点变身公益大本营，为大众提供贴心的服务。

• 　　“金华志愿站”“志愿驿站”“红十字应急救护服务点”“环卫工人休息点”……位于浙江省金华市下官桥的56531体彩店内，挂着许多匾牌，显示着这家体彩店有着与众不同的公益服务特质。销售员黄志英是一位公益活动的积极参与者和组织者。她以实际行动践行“公益体彩乐善人生”的体彩理念，传递社会正能量。

  　　加入志愿服务队

  　　说起当初加入志愿者服务队的原因，黄志英非常坦诚：“当然是为了孩子，想通过做公益、行善事，为孩子求得更多的福报。而且，我生完孩子后出现了产后忧郁症，也想通过与社会接触来消解自己的负面心理。我所从事的体彩事业具有的公益性，也更坚定了我的选择。通过参加各种志愿者公益活动，我的思想有所升华。帮助别人，使自己更快乐，心态也变得更阳光了，我也渐渐找到了自己的人生价值。”

  　　挂牌服务驿站

  　　“因为我的销售点在婺江边上，有不少市民在江边散步，我想可以宣传急救常识，万一有危险，市民们也不至于手忙脚乱。”黄志英介绍说。她邀请了金华市金东区红十字会志愿者急救培训师在销售点举行了两场急救培训活动，不仅吸引了彩民的积极参与，还获得了许多市民的点赞。

  　　无偿献血两万毫升

  　　黄志英自豪地展示了自己获得的20多本无偿献血证，还有厚厚一叠全国献血金银铜奖的证书以及省无偿献血之江杯奖牌。从2003年开始，黄志英加入无偿献血行列，并持之以恒地坚持了14年，一共献血60次，累计捐献血液2.2万毫升。

  　　2012年，黄志英在浙江省人体器官捐献办公室、中华骨髓库、省防盲中心进行了器官捐献、造血干细胞登记、眼角膜捐献登记。“我们服务队有位名叫‘心舞’的角膜、器官劝捐者，从她那里我了解了器官移植，这也是生命的延续，我就把所有东西交给国家了。”黄志英眼里放着光。

   

  • 　　湖南退休业主获颁荣誉证书

  　　2002年，益阳市资阳区三益南街104号新开了一家体彩投注站，网点编号03043，业主正是周放芬女士。在此后的16年中，除了每年春节7天休市，周放芬和爱人都会守在店里，为彩民朋友服务。

  　　今年9月，61岁的周放芬向益阳市体彩分中心提出了退机申请。她表示，一方面是因为自己年纪大了，感觉精力和体力有些跟不上；另一方面也想多些时间陪陪家人，照顾孙子。益阳市体彩分中心在了解情况后批准了周放芬的退机申请，并为她颁发了荣誉证书。

  • 　　位于江苏扬州仪征胥浦新区浦西路的10751体彩网点，已经开业十余年。在销售过程中，业主张建华的服务有快有慢，“慢”为购彩者推荐号码要慢，“快”为跟上购彩者的节奏要快。

    　　硬件条件满足了，接下来就要在软件服务上下功夫了。为了保证购彩者在开售时间内可以随时投注，张建华每天早上7点左右就要开门营业，直到最后一位购彩者离开网点才关门。为了提供更专业的服务，张建华每天至少要花上两个小时研究各种玩法。为了增强购彩者的中奖体验，张建华做好兑奖服务的每一个环节，告知中奖内容，不忽视小奖兑奖。2017年，10751网点荣膺“大乐透全国1000强投注站”。

     

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