江西体彩开展专管员培训赋能高质量前行

　　近日，江西省体育彩票管理中心组织召开专管员渠道合规专题培训会，深度解读体育彩票高质量发展核心内涵，聚焦门店规范建设、风险防控落实等关键任务，以精准专业赋能夯实运营根基，全面推动江西体彩提质增效，筑牢渠道合规经营与风险防控双重防线。

本次培训会系统解读体育彩票高质量发展核心理念，明确发展需始终坚持以人民为中心的发展思想，锚定国家公益彩票核心定位。围绕高质量发展目标，江西体彩将持续发力构建“责任为先导、品牌为引领、技术为支撑、数字化赋能”的发展格局，打造渠道结构合理、市场形态贴合“多人少买”理念的发展新模式，不断擦亮公益公信的行业形象、责任诚信的机构形象、温暖有光的品牌形象、健康积极的队伍形象，全力赢得社会公众的广泛认可与信赖。

针对门店终端建设的重点环节，培训会以典型案例剖析为抓手，系统梳理当前部分门店存在的动线失序、布局不合理，陈列失范、展示不规范，宣传语出现错字、品牌元素应用不标准等共性问题，对门店形象建设相关标准开展再宣贯、再强化，以标准化建设推动全省体彩门店渠道规范化水平实现全方位提升。

　　风险防控是体育彩票行稳致远的根本生命线。培训会着重强调专管员在风险防控工作中的核心枢纽作用，明确要求全体专管员从政治高度深刻认识体彩工作的责任与使命。全体专管员需牢固树立底线思维，时刻保持高度政治敏感性，始终将风险防控与安全生产摆在工作首要位置，紧扣风险、品牌、渠道三大核心维度，把风险防控要求全面融入日常运营各环节、全流程。培训中还针对终端机、热敏纸等关键销售物资合规管理开展专项辅导，明确日常管理标准与风险防控要点；同步结合95086客服投诉典型案例开展分享解析，切实提升专管员的问题处置能力与服务优化水平，全方位筑牢体彩行业合规经营的坚实防线。

　　培训会期间，全省优秀专管员培训师大比武同步开展，6名优秀专管员同台竞技参与培训师选拔，经过激烈角逐，3名专管员脱颖而出当选优秀培训师。本次会议为当选优秀培训师及2025年“最美体彩店”进行集中表彰，以榜样力量凝聚队伍奋进共识。

此次专题培训既是提升专管员专业素养的“加油站”，更是凝聚发展合力、锚定前行方向的“誓师会”，有效夯实了江西体彩队伍的专业能力与责任担当。下一步，江西体彩全体专管员将以此次培训为契机，以更专业的业务素养、更优质的服务水平、更务实的工作作风，凝心聚力推动全省体育彩票迈向高质量发展新高度，为国家公益事业进步与体育事业蓬勃发展注入更多江西动能，贡献更多体彩力量。

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